Un espace unifié pour vos clients
Votre portail présente à vos clients les informations utiles issues des différents outils de l'entreprise — factures, commandes, devis, support — dans un espace unique, sécurisé et à votre marque.
Une vue 360° de la relation client, pour vos clients comme pour vos équipes
L'Espace Client rassemble les informations utiles issues de vos différents outils (ERP, CRM, facturation, support) et les présente au bon interlocuteur, au bon moment.
Les problèmes que nous résolvons
Silos d'information
Les données clients sont éparpillées entre ERP, CRM, e-mails et tableurs — personne n'a la vision complète.
Sollicitations répétées du support
« Pouvez-vous me renvoyer cette facture ? » Vos équipes perdent du temps sur des demandes que le client pourrait résoudre seul.
Manque de visibilité client
Vos clients ne voient pas l'état de leurs commandes, devis ou factures — et vos équipes manquent de contexte à chaque demande.
La réponse : une vue 360°
Un point d'entrée unique pour vos clients
Factures, commandes, devis, documents et support réunis dans un seul espace à votre marque — une vraie valeur perçue pour le client final.
Une vue unifiée pour vos équipes
Lors d'une demande support, vos équipes voient immédiatement les commandes, devis en cours et factures impayées du client — sans changer d'outil.
Intégré à vos outils existants
Le portail se connecte à votre ERP/CRM actuel (Dolibarr, Odoo, Salesforce, Sage 100…) — aucune migration, aucune double saisie.
Compatible avec votre CRM/ERP
Connectez votre portail aux principales solutions de gestion du marché en quelques minutes.
Tout ce dont vous avez besoin
Un portail complet pour gérer votre relation avec votre fournisseur, depuis n'importe quel appareil.
Factures & Signature électronique
Accédez à toutes vos factures et devis en temps réel. Téléchargement PDF et signature électronique des propositions commerciales.
Commandes & Livraisons
Suivez vos commandes, leur statut de facturation et l'état de vos expéditions directement depuis votre espace.
Boutique & Catalogue produits
Catalogue produits avec variantes, filtres et images. Boutique publique avec panier et commande en ligne sans compte requis.
Documents & Galerie
Tous vos documents en un seul endroit : contrats, bons de livraison, attestations. Galerie multimédia intégrée.
Support & Tickets SAV
Créez et suivez vos demandes de support. Transcription audio automatique pour une saisie rapide des incidents.
Révisions & Parc d'équipements
Planifiez les révisions périodiques de vos équipements. Suivi individuel de chaque équipement, historique des interventions et rappels automatiques.
Vos clients paient leurs factures en quelques clics
Vos clients règlent leurs factures directement depuis le portail, par carte bancaire. Les fonds sont virés automatiquement sur votre compte — sans relance, sans suivi manuel.
Le client clique « Payer »
Sur n'importe quelle facture impayée, un bouton de paiement apparaît directement dans l'espace client.
Paiement sécurisé en ligne
Carte bancaire. La transaction est chiffrée et protégée par 3D Secure — aucune donnée bancaire stockée sur le portail.
Virement SEPA sur votre compte
Les fonds sont virés directement sur votre IBAN. Vous encaissez sans intervention manuelle.
Paiement 100% sécurisé
Chiffrement bancaire, 3D Secure, conformité PCI-DSS
Un assistant IA qui guide vos clients vers le bon produit
Dans la boutique publique comme dans le catalogue client, vos clients décrivent leur besoin — par écrit ou à la voix — et l'IA n'affiche que les produits correspondants.
Chatbot intelligent
« Je cherche un casque sans fil à moins de 100 € » : la demande est interprétée par l'IA et le catalogue se filtre instantanément sur les produits pertinents.
Voice bot intégré
Vos clients parlent, l'assistant écoute, comprend et répond à voix haute. Idéal sur mobile ou en situation de mobilité.
Connecté à votre catalogue
L'assistant interroge en direct la base produits de votre ERP : prix, descriptions et stocks toujours à jour, sans configuration supplémentaire.
Opérationnel en quelques minutes
Configurez votre ERP
Renseignez l'URL et la clé API de votre CRM/ERP. La connexion est testée automatiquement.
Invitez vos clients
Créez les comptes de vos clients ou laissez-les faire une demande d'accès via le portail.
Vos clients accèdent
Factures, commandes, devis, support — tout est disponible 24h/24 sans intervention de votre part.
Des packs clairs, sans surprise
Choisissez le pack adapté à votre activité. Achetez plusieurs packs pour multiplier vos quotas proportionnellement.
Starter
Pack idéal pour démarrer, 1 utilisateur, 50 clients
HT · facturation mensuelle
Pro
Pack croissance, 5 utilisateurs, 300 clients
HT · facturation mensuelle
Gold
Pack avancé, 10 utilisateurs, 1 000 clients
HT · facturation mensuelle
Entreprise
Tarification sur devis, quotas sur mesure
Quotas personnalisés
Quota épuisé ? Achetez des crédits supplémentaires à tout moment depuis votre espace d'administration : ils complètent vos quotas mensuels (emails, signatures, tokens IA…) sans changer de pack.
Pourquoi choisir l'Espace Client ?
Un portail moderne, sécurisé et pensé pour simplifier vos échanges quotidiens avec votre fournisseur.
- Accès 100% sécurisé (JWT + chiffrement)
- Données en temps réel depuis votre CRM/ERP
- Compatible 10+ ERP : Dolibarr, Salesforce, Business Central, Sage 100, NetSuite, Divalto, ERPNext, Zoho One, Cegid et plus
- Interface responsive — PC, tablette, smartphone
- Accessible 24h/24, 7j/7, sans VPN
- Personnalisé à votre marque et vos modules
Prêt à accéder à votre espace ?
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